プライバシーポリシー
当オンラインプラットフォーム(以下「当サイト」)では、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、お客様から収集する情報、その利用方法、開示方法、およびお客様の個人情報を保護するための対策について説明するものです。
1. 収集する情報
当サイトでは、お客様がサービスを利用する際に以下の種類の情報を収集することがあります。
- 個人識別情報: 氏名、メールアドレス、配送先住所、電話番号など、お客様が注文やアカウント登録、お問い合わせの際に自発的に提供する情報。
- 取引情報: 購入した製品、取引履歴、支払い情報(ただし、クレジットカード情報は直接処理せず、安全な第三者決済サービスを介して処理されます)。
- 技術情報: IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス日時、参照元URLなど、当サイトにアクセスする際に自動的に収集される情報。これはウェブサイトの改善とセキュリティのために使用されます。
- 利用情報: お客様が当サイトで閲覧したページ、クリックしたリンク、滞在時間など、当サイトの利用状況に関する情報。
2. 収集した情報の利用目的
お客様から収集した情報は、以下の目的で利用されます。
- サービスの提供と管理: 注文の処理、商品の配送、アカウントサービスの提供、およびお客様からの問い合わせへの対応。
- ウェブサイトの改善: 当サイトの機能性とユーザーエクスペリエンスを向上させるための分析と改善。
- マーケティングとプロモーション: 新製品、特別オファー、プロモーションなど、お客様が関心を持つ可能性のある情報を提供するため(お客様がこれらを受け取ることに同意した場合)。
- セキュリティと不正利用の防止: 当サイトのセキュリティを維持し、詐欺やその他の不法行為を検出、防止するため。
- 法的義務の遵守: 適用される法律、規制、または法的手続きに従うため。
3. 情報の共有と開示
当サイトは、お客様の個人情報を以下の限られた状況を除き、第三者と共有または開示することはありません。
- サービスプロバイダー: 配送業者、決済処理業者、ホスティングサービスなど、当サイトの運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。これらのプロバイダーは、サービス提供に必要な範囲内でのみ情報を使用する義務を負います。
- 法的要件: 法律、裁判所命令、またはその他の政府の要請に応じて、情報を開示する義務がある場合。
- 事業譲渡: 合併、買収、資産売却などの事業再編の一環として、個人情報が移転されることがあります。この場合、お客様には情報の移転と新しいプライバシーポリシーについて通知します。
4. クッキー(Cookies)と追跡技術
当サイトは、お客様のブラウジング体験を向上させ、サービスの利用状況を分析するために、クッキーおよび類似の追跡技術を使用します。クッキーはお客様のコンピュータに保存される小さなデータファイルです。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部の機能が正しく動作しない可能性があります。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているか確認する権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な個人情報の修正を求める権利。
- 消去権(忘れられる権利): 特定の状況下でご自身の個人情報の消去を求める権利。
- 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
- 異議を唱える権利: 特定の処理活動に対して異議を唱える権利。
- データポータビリティ権: ご自身の個人情報を構造化された、一般的に使用される、機械可読な形式で受け取る権利。
これらの権利を行使するには、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。
6. セキュリティ対策
当サイトは、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。データ通信の際にはSSL暗号化技術を使用し、個人情報が送信される際には保護されるようにしています。
7. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、このプライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更があった場合は、当サイト上で新しいプライバシーポリシーを掲載することにより通知します。変更後も当サイトを引き続き利用される場合、お客様は変更されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
8. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問や懸念事項がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
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